开栏的话：一年一度的“政协论坛”又和您见面了。“政协论坛”是省政协近几年与省主要新闻媒体合办的政治性谈话类节目，是政协履行民主监督、参政议政职能的重要方式之一。每年围绕几个社会群众关心的热点话题，请政协委员、社会名流、专家学者点评社会热点，发表个人观点。五年来，“政协论坛”已逐渐形成“以人说事、以事立论、以点涉面、以微见著”的鲜明特色，是政协委员和各界知名人士进行民主监督，参政议政的一个特殊场所和广阔平台。
今年的“政协论坛”将围绕《呼唤全民创业》、《聚焦高等教育》、《剖解药价虚高》、《话说红色旅游》等话题，分四期采编制作。从今天起特开辟《政协论坛》专栏，每周推出一期，敬请关注。
2006政协论坛之一 呼唤全民创业
创业是发展之基、崛起之途、富民之本。省委、省政府审时度势，提出以全民创业推进实现安徽跨越式发展的步伐。这是一个关系到我们每个人在安徽崛起进程中奋发有为的大事，更是一个关系到安徽实现奋力崛起的重大战略举措。目前，在江淮大地，正掀起新一轮“百姓创家业、能人创企业、干部创事业”的创业高潮。“万山红遍、层林尽染，漫江碧透、百舸争流”，安徽人正以奋起的姿态，时不我待、只争朝夕的紧迫感和食不甘味、寝不安席的责任感，装点着厚重安徽。
创业，奋发向上的精神
链接一：什么是全民创业？记者在采访时发现，很多人对全民创业还存在着误解，一位在校的大学生认为，创业是企业家的事，离他们很遥远，他们的当务之急是学好知识，等着毕业后找一个相对稳定的工作。合肥一家企业的工人则认为，创业，存在着极大的风险，需要相对雄厚的资金支持，不如在工厂里做工来得实惠和保险。“真等到没办法时，再去考虑”。
记者：我们在采访中，听到许多不同的理解和声音，对此，两位嘉宾怎么看？应该如何理解全民创业？
王进华：省委、省政府呼唤全民创业，并不是简单地让大家都去开公司，都去当老板。我理解，实际上最重要的是鼓励全民创业的精神，在社会培育好的创业的文化，从而使安徽涌现更多的企业家，服务于安徽省的经济建设和中部崛起。
徐华：“能人创企业，干部创事业，百姓创家业”，其实就是呼唤一种全民的艰苦创业的意识。如果大家都有想奋发向上、自主创业的精神，就可以在不同的工作岗位作出自己的的贡献。比如，干部在创事业的精神引领下，就会在制订社会大环境的法律法规以及为能人创企业的服务的规范等工作做得更好；而我们的能人在创企业的同时，不再象以前那样“打擦边球”、“踩红线”，而是本着诚信、本份，一步一个脚印地去做自己的企业，带着自己的团队去奋斗，就会把企业做得更好。百姓如果有这种创业的精神，不是等拿靠，而是努力地学会靠自己的力量谋求一份工作。当所有的民众都有这样的意识的时候，我们的社会就会越来越和谐。
记者：这么说，全民创业其实就是一种精神，一种向上的动力，那么，具体地说，全民创业需要怎样的精神和态度呢？
王进华：从百姓的层面，更多的是对待工作的态度，简单地说就是敬岗爱业；干部创事业，就要求政府干部应该把精力放在社会大的环境营造，能够把各部门工作和经济发展政策的营造等方面。但主流还是企业家的创业精神，这包含很多含义，最重要的是还是一种锲而不舍的创业态度和创业精神。
徐华：从创业的概念上说，无论是干部还是百姓，包括我们创企业的资深老板，首先在思想认识上都要有尊重创业的心态。在改革开放初期，有一些企业家在自己做企业的同时，或多或少有轻视自己、轻商的意识，一些干部和百姓也有一种“无商不奸”的偏见。其实，社会发展到现在，大家只要是认同，只要是脚踏实地地付出辛勤汗水的来创取一份事业和财富，都是值得尊重的。全民创业的号召可能更多的是唤起人们思想观念深处的感觉。
全民创业，势在必行
记者：安徽人经商有着悠久的历史和优良传统，徽商曾经创造了“无徽不成镇”的奇迹，我省提出全民创业，有什么样的现实意义呢？
王进华：刚才徐总也讲了，安徽省的经济在全国甚至在中部都还是比较靠后的，这就是一现实。我想，我省经济落后，深层上可能有文化上的因素，安徽文化底蕴非常丰厚，民间崇尚教育，民风非常淳朴。但是在商业社会，几千年来形成的士农工商的顺序，可能还没有什么变化，安徽文化当中有轻商的因素。但现在是市场经济，是以经济建设为中心，农业生产工业化，工业生产市场化，实际上都已经一体化了。进入了商品社会以后，商的作用至关重要，大家通常用的口头语管民营企业家叫“小老板”，还有“个体户”，实际上可能现在大部分人都已经是合同工了，但是我们还是沿用计划经济体制下形成的称呼，这本质上还是一种轻商文化。
徐华：时代在发展，实际上全民创业更倡导的是对劳动的尊重。因为安徽省是个文化底蕴很深厚的大省，刚才我们的王主委也说了。安徽历代名人都是文化名人，出了一个商人还是“红顶商人”。其实安徽从地理环境来说在中部，相对其他发达地区相比，尤其是浙江，无论在地域上还是在资源上，都不是劣势，但我们为什么落后？我们的劣势更多的来自人们对这种从商劳动的认知上有一些概念上的偏差。所以现在呼唤全民创业，就是呼唤全体人民对劳动的认同，对劳动本身的尊重。浙江省平均26个人就有一个是老板，他们做老板的理念就是能吃苦耐劳，去寻找商机，去奋发图强，而我们安徽人多少有一种小富即安的思想。小富即安的思想跟这个大文化有一种相关的内涵，所以从去年开始呼唤全民创业，安徽省民众的整个思想理念和意识已经发生了翻天覆地的变化。现在从街头巷尾随便找一找，包括刚才你说的学生也有一种想法，就是先到公司去打工，打工一两年我最终还是去创业。如果十年前你去问他，他肯定说，我大学毕业，我要去找个好的工作，甚至是到国家机关单位去谋一份好的职业，实际上这个理念已经在发生潜移默化的发生变化了，所以我觉得安徽省提出全民创业这个口号，是势在必行，非常及时。
王进华：全民创业口号的提出，使我省全民创业的环境、氛围营造，取得了不小的进展。同时，政府也是在投资环境、支持创业的政策法规建设方面也取得了一定的进步。我想说，这只是开了个好头。后面，各级政府在构建支撑体系和进一步完善环境，特别是现在绿色GDP提出来以后，可能还有更多的工作要做，要完善，可以讲是任重道远。现在合肥市政府在构建创业平台上面也是做了不少有益的探索，我觉得这也是政府可以发挥比较大的作用的地方，另外在创业的产业空间拓展上面可能也还有不少的机会和工作可以做。
创业，是否需要经验
记者：创业，在很多人的脑海里，总是与风险相伴，创业艰难是很多人的畏惧和成见。的确，创业总是要选择有市场的产业，选择本身就意味着要有相关的知识。请两位谈谈创业需要经验吗？
王进华：我是比较认同这种看法的，这是一个好的方法，也是一个风险成本最低的办法。我的理解是，只有一个工作比较成功的人，才有可能创业成功。当经济基础、经验积累到一定程度以后，可能才开始真正的创业，当然创业有一定的风险，把创业资本、资金和个人的生活基础不能放在一起。也就是说，要先保证生活，再去创业。
徐华：你这个观点是学院派，学院派是比较稳健的，就是把所有创业成功概率比较高的因素，比如资金、能力、商机等，都他准备好了以后才“推船出海”。中国有一句古话，叫商场如战场，因为商机有时候是瞬间即变的。
其实商场也应该是一个包容性比较强的领地，应该鼓励百花齐放，无论是学院派，还是大学还没有毕业，只要找到了商机，也确定自己有能力去创业，有些小老板没有资金或者只有很少的资金，却要去做现代服务业的知识传播，我觉得也是可以鼓励他去尝试的。创业的形式，无论是稳健派还是风险派，我觉得都应该鼓励，每个人承受风险的压力和素质不同，会采取不同的模式去创业。我在同行业中也不乏一些成功的朋友，他们在一开始创业的时候，没有资金，在学中干，有的时候是选了一个行业创业失败了，又选了另外一个行业，他本着一个坚持如一的信念，就是既然决定下海去创业了，总得要努力到最后，就是"修成正果"，所以这种精神支撑着他去持续地坚持，去奋斗，最终也能成功。
创业，你准备好了吗
记者：这么说，创业总是要有准备的，这些准备具体地说，包括哪些内容？
王进华：我想，首先是资源的整合。现在市场竞争日趋激烈，已经不象计划经济以产品为主，市场经济是以优势为主，所以一个创业者初步涉足市场之前，必须充分地思考，看哪些要素是能够把握的，而且能够形成优势，一定要知道竞争对手已经做到什么程度，涉入后一定要能够超越现有的竞争对手才有可能生存。第二点就是风险控制。《孙子兵法》说，最好的兵法也只是求不败，而不能求胜。商场如战场，创业者一定要有求不败的思想准备，简单说就是不能够“腹背受敌”，不能够把家庭、生存所必须的资源和法人创业的资源混到一起。第三点，也是最关键的，是在创业开始以后要有锲而不舍的精神。创业离不开生存，不能够受生存的影响，创业一定要有事业心，所谓立志要久远。就象“美国梦”一样，它是老百姓的一种说法。去年，年收入能够达到十万美金，就认为是实现了美国梦。这是什么概念呢？就是说一个平民，只要有实现美国梦的想法，有可能成为足球明星，也可能成为影星。
徐华：我理解的创业，无论是做大公司，还是做小老板，可能必须具备三个素质：第一个就是为人一定要诚信。第二就是要有清醒的市场和商机认知。从安徽的省情来看，创业者要了解安徽发展的大趋势，通过对大趋势去分析哪个行业是商机。选择行业对于一个创业者来说是非常重要的。合肥提出工业立市，我觉得涉及工业的行业，创业者如果具备这方面的知识，同时自己的创新能力也比较强，创业成功的概率就大一些。还有就是三产，比如律师、金融、咨询、各方面的社会服务等，这些对于发展中的省份来说，空白点非常大，对于创业者来说，这也是非常大的商机。第三，无论是做小店还是想创大公司，一个团队是非常重要的。
记者：刚才说到“美国梦”，美国梦可以理解为一种创业精神吗？
王进华：从创业精神上说，所谓的“美国梦”本质上是一样的。要求每个人都依据自己的特长，通过自己的长期的锲而不舍的努力，最终获得成功，能够立足于社会。它实际上就是一种比较竞争、差异竞争。
徐华：“美国梦”，我的理解，就是所有的民众都是平等的，都有成功的机会，要靠自己的优势去努力。安徽呼唤全民创业，我个人认为有这样的内涵在里面。如果干部能把外围的环境营造好，能人带着更多的百姓创办了各种各样的企业，安徽省的经济就发展上去了，每个人生活条件就好了，税收就会增加，这是一个唇齿相依的关系。我理解的“美国梦”与安徽的全民创业在这儿有一个契合点。
创业成功的关键词
链接二：合肥云事达干洗连锁公司董事长尹建云，1991年开始创业，当时“无意中在上海南京路看到了上海正章洗染店，我进去以后楼上楼下一看，感觉到我喜欢上了这一行”。她费尽周折，不要吃、不要住、不要工钱地在一家店里学徒，然后到处借钱凑了6000元，在繁昌县开了一家干洗店。然后再开到铜陵、合肥，干洗店从一个发展到如今280多家加盟链锁带店，足迹遍布全国各地。谈到成功的经验，她告诉记者，“信心树立以后，目标就要订好，在经营中必须要坚持。坚持到最后，创业就一定能成功；如果不坚持，就会放掉机会。”
记者：尹建云的创业之路，很多媒体都报道过，应该说是曲折坎坷的，但她毕竟成功了。从她的成功，我们可以看出，一个成功的创业者，必须具备什么样的品质呢？
徐华：从我个人的经验来说，我现在不敢说自己是成功的。但是我觉得，一个人想成功，首先必须诚信，第二个就是知识，包括专业知识、行政驾驭和审时度势的能力，学习能力；第三个就是心态，也就是心理承受能力。我们盛臣企业的发展得益于我们的团队，我也是这个团队的一分子，我刚才说的三个关键词，是我们所有员工要去遵循的，比如我们的一个经营理念是诚信待客、品质为先，我们从创业之初就一直在打造一个学习型的团队。老实人不吃亏也是我们企业文化的部分。一个好的企业应该有这种企业文化，所谓企业文化包括两气，正气和邪气，如果一个老实人在企业里吃亏了，肯定是你的企业文化中的邪气浮上来了。
王进华：我还是要强调三个意识。第一个是风险意识。第二个是竞争意识。有句老话叫酒香不怕巷子深，现在是市场经济，酒香也要会吆喝，一定要有竞争意识，特别是一些搞科研的，只强调产品自身，只强调技术含量，在市场经济下，只要对手的东西比你的好，你这个产品就没有生存的可能。所以初创企业者，视线不能内向，必须要外向，必须要对市场先了解，整合完自身资源后必须要和市场对接，要分析有没有存在的优势。第三，要有合作意识。现在竞争已经不是早期的粗放式竞争，竞争细分以后，很多的要求不是哪一个全才能够处理好的，特别是企业规模大了以后，更要有合作意识。
徐华：尹建云创业的时间也比较长了，也遭受过太多的挫折。在政府没有大力呼唤全民创业之前，这不是个别现象，应该说是很多创业者都遇到过的。但现在的大环境应该不会再存在这种现象了。创业是难，我们还是要乐观地看到现在大的环境是一天比一天地好。制约创业者的因素更多的来自于资金，以及个人的信任度没有得到一定的社会认同，每一个创业者必须要有应对挫折的心理准备。电视剧《大宅门》里的二奶奶说过这样一句话：人生就是过坎，九九八十一道坎，要一坎一坎不停地去过，创业也是这样。
王进华：在安徽，商业环境特别在融资方面确实还是有一定的困难。包括我们省政协很多政协委员都提出各种提案，给政府出主意，给市场出点子，比如成立中小企业金融担保公司，民间的成立各种金融机构，这些问题政府已经高度重视了，因为做的人多了，大家都很容易体味困难的存在，更关键的还是企业家怎么样去正确面对。
安徽，创业的摇篮和沃土
记者：徐董也是位成功的企业家，你的盛臣集团已经成为我省餐饮业的知名品牌，结合你自身创业的经过，你认为从外部条件来看，现在和过去有什么不同？
徐华：外部条件变化对于创业者来说有利有弊。有利的一面就是现在国家的法规政策越来越规范，对于创业者的优惠政策和鼓励越来越多，整个外部环境氛围越来越好。另外，所有的民众的创业意识越来越浓。因此，对于创业者在精神上、风格上的尊重感越来越多。如果说有弊的一面，就是现在市场行业竞争比较激烈，各个行业，用句俗话说有它的“霸主”。世界的500强差不多都进入到中国的各个领域，对于创业者来说，它的屏障越来越高，进入任何一个行业的壁垒越来越重，所以对于现在的创业者整体素质的要求，比我们当时创业的时候要高很多，这是创业者必须要有的心理准备。以前，可以说揣着一两万块钱、背着个包就可以走天下，甚至稍不留神就会赚钱了，而现在各个行业都比较规范了，创业者要想进入某一个行业，首先要具备这个行业的相关知识。还有，因为市场竞争的激烈，企业在生存的同时，它的外部的营销和内部员工的团队建设，也是非常重要的。更多的是信息搜集，国外对商业的情报收集，甚至把原来军事上的情报收集方法现在都用在商业上了。信息量大了，你还要有效地甄别垃圾信息和有效信息，所以创业者对自身的知识面、眼界、心胸的要求比以前要更高了一些。当然，整个的外部环境应该说是更宽松，比如说以前如果没有人际关系，或者说没有房子车子，根本没有办法去贷款，而现在涉及到中小企业的信用担保，你只要诚信了，你个人有这方面的知识的专利了，你可以去申请。还有一个是刚才王主委讲的合作，现在我拥有资金，而你拥有技术，如果有个机会一碰接，很可能两个人就合作了。所以大范围的环境应该是宽松得多，机会也多得多。以前的市场回旋余地很大，现在小了，就是因为市场的细化，为什么世界民众要去选用象德国和瑞士的产品呢？在市场细化的同时，心不要那么大，不要浮躁，你做哪个点，就要把那个点做得特别精细，我觉得这个也是商机。十一年前我创业的时候是三个包厢、五个散台的小酒店，就是一个桌布一铺，一个服务员服务一个桌子，菜肴稍微好一点，就让食客觉得，这个酒店就象四星级宾馆一样。现在，一个品牌餐饮仅仅是菜肴好、服务质量好、卫生和原材料合格，这仅仅必备的基础，不能说拥有这些就能够把生意做好了，你必须要有别人没有的细化服务、精细服务，别人没有的更符合消费者需求的产品，包括品牌形象的树立，人无我有，人有我新，人新我又要变。
王进华：我觉得特别要强调的是，行政环境。西方政府只是市场经济游戏规则的制订者，也就通常意义上的立法和裁判。省委省政府以及各市都主张以经济建设为中心，这样就给我们的创业提供了很多的支持。很多在国外是行业协会做的事情，现在都是咱们政府在做。我们国家的市场经济也就二十多年，为什么能够在全球一体化的竞争下获得这么好的发展，就是行政环境和行政支持起到了很重要的作用。象我省劳动就业保障厅做了大量的培训工作，省发改委做了很多的调研工作，然后再针对性地出台扶持全民创业的各种各样的政策。
徐华：我觉得政府的改变更多的还是体现在倡导创业、鼓励创业、支持创业方面，体制上在转变职能。所谓效能建设，你要创业，你要找政府和职能部门，通过熟人、朋友帮忙，而现在变成政府整体的服务体系。任何一个人创业不需要关系，可以到省政务中心或者合肥市政务中心直接找到对口的相关的部门，它会给你提供一条龙的服务。所以说，现在的职能环境越来越好。外国人比较自主，比较自我，觉得有这个法律支持就可以去做，而中国文化有一个习惯，中国人叫做干部带了头，群众有干头。从这个意义上来看，为什么说我们安徽全民创业的机会非常好，就因为现在从省政府到合肥市政府，各级领导都在倡导、呼唤、鼓励创业，干部在支持我们，在心理上认同我们，民众创业在心理上就有了依靠，就有了干劲，所以这个大环境是非常的好。无论是我们安徽本地人还是是外省来皖创业的，安徽现在都是创业人的摇篮，实现梦想的摇篮。
寄语创业者
记者：谢谢两位嘉宾和你们的观点，这将给我们的创业者和即将创业的人提供启发和借鉴。在结束我们的对话之前，想请二为再给创业者一句忠告。
王进华：我想说，创业之前，抱最坏的打算，创业之中抱最好的希望。
徐华：我想说，准备创业的人首先要评估一下自己资源，切忌急功近利，戒躁，要有持久耐心的毅力。
记者：如果让你们给政府一句建议，或者表达你们对政府的期望，你们都有什么心里话要说？
王进华：大力宣传，营造氛围，构建平台。
徐华：切合实际地出台一些行之有效的政策，并持续地去执行。
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